POštovani kolege stuenti,
proslijeđujem obavijest Hrvatske udruge zapromicanje i razvoj tiflotehnike HUPRT i prilažem brošuru s informacijama o programu.
Lijepi pozdrav
Prof. dr. sc. Kristina Urbanc
Poštovani,
Hrvatska udruga za promicanje i razvoj tiflotehnike „HUPRT“ provodi trogodišnji program nazvan "Centar za informiranje, edukaciju i tehničku podršku korisnicima oštećenog vida". Aktivnosti koje provodimo u sklopu ovog programa su:
- Informiranje i savjetovanje,
- Informatička edukacija,
- tehnička podrška slijepim i slabovidnim korisnicima računalne i mobilne tehnologije.
Također imamo i prvi ECDL Testni centar za osobe s invaliditetom u Republici Hrvatskoj, prostorno prilagođen svim kategorijama invaliditeta.
Od edukacija koje nudimo izdvajamo:
- osnovna edukacija za korištenje računala uz pomoć čitača zaslona JAWS for Windows,
- daktilografske vježbe za nove korisnike računala koji ne poznaju rad na tastaturi,
- dodatna edukacija za iskusne korisnike koji žele unaprijediti svoje znanje i vještine.
Od usluga koje nudimo u sklopu tehničke podrške izdvajamo:
- savjetovanje kod nabave informatičke opreme,
- Dijagnostika sustava,
- instalacija softvera,
- prilagodba računala za potrebe slijepih i slabovidnih osoba,
- stručna pomoć pri otklanjanju problema na softveru računala.
Budući da su sve usluge korisnicima besplatne, željeli bismo u što većem broju uključiti i studente s invaliditetom kako bi im stjecanje znanja bilo što lakše i bezbolnije. Stoga vas ljubazno molimo da proslijedite ovu informaciju svim studentima s invaliditetom na vašem fakultetu.
Za sva dodatna pitanja, dostupni smo na adresi:
Udruga HUPRT, Ulica grada Mainza 29, 10000 Zagreb
ili na broj telefona: 01/4839-534
a naša E-Mail adresa za kontakt je: info@huprt.hr.
S poštovanjem,
--
HRVATSKA UDRUGA ZA PROMICANJE I RAZVOJ TIFLOTEHNIKE
Ulica grada Mainza 29, 10000 ZAGREB • T/F +385 1 4839534
info@huprt.hr • www.huprt.hr
Hrvoje Katić
Voditelj tehničke službe
hrvoje.katic@huprt.hr
UR-Broj: 06-12-11
U Zagrebu, 06. prosinca 2011.
TEHNIČKA PODRŠKA
Opće informacije
Dobrodošli u tehničku podršku udruge HUPRT.
Tehnička podrška pokrenuta je s ciljem pružanja sljedećih usluga svojim korisnicima:
- odgovaranje na pitanja korisnika vezana uz probleme prilikom korištenja računalne tehnologije za slijepe i slabovidne osobe,
- rješavanje problema nastalih prilikom korištenja računalne opreme za slijepe i slabovidne osobe, ili pomoć pri rješavanju problema,
- savjetovanje kod nabave računalne opreme,
- podešavanje računalne opreme za potrebe slijepih i slabovidnih osoba,
- instalacija i održavanje licenciranog softvera na osobnom računalu.
Našoj tehničkoj podršci možete se obratiti ukoliko se radi o nekom od sljedećih problema:
- ako imate problem pri korištenju čitača zaslona JAWS for Windows,
- ako imate problem pri korištenju Windows operacijskog sustava,
- ako imate poteškoće sa softverom koji koristite pod Windows operacijskim sustavom
- (npr. sa softverom za surfanje internetom, softverom za elektroničku poštu, ili softverom za obradu teksta i glazbe),
- ako vam je potrebna stručna pomoć pri instalaciji operativnog sustava i dodatnog softvera na računalo,
- ako vam je potrebna stručna pomoć pri otklanjanju određene vrste kvara na računalu.
Rad tehničke podrške
Naša tehnička podrška trenutno je dostupna na dva načina:
1. putem telefonske linije 01 4839 534 ili
2. putem posebne E-Mail adrese: tehnicka-podrska@huprt.hr.
Također, računalo možete dostaviti tehničkoj podršci udruge HUPRT,
a servisiranje računala odradit će se ovisno o dogovoru s korisnikom.
Hrvoje Katić
Stručnjak za informatičke tehnologije
Kristina Urbanc
Ovo web sjedište koristi tehnologiju "kolačića" (eng. cookie) da bi se korisnicima prikazao dinamičan i personaliziran sadržaj, te su oni nužni za ispravan rad. Ako nastavite pregledavati ove stranice, kolačići će biti korišteni u suradnji s vašim preglednikom Weba.
